Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan la compraventa de productos a través de la tienda online de Miguel Romero Mata. Al realizar un pedido, el cliente acepta íntegramente estas condiciones.
Productos
Los productos ofrecidos son figuras artesanales impresas en 3D con resina de alta resolución. Las imágenes son orientativas; pueden existir ligeras variaciones de color debido al proceso de fabricación artesanal.
Precios
Todos los precios incluyen IVA (21%)
Los precios pueden ser modificados sin previo aviso, si bien los pedidos ya realizados se mantendrán al precio vigente en el momento de la compra
Envío: 4,90€ para pedidos inferiores a 50€. Envío gratuito en pedidos superiores a 50€
Proceso de compra
Seleccione los productos y añádalos al carrito
Complete los datos de envío (y facturación si es empresa)
Realice el pago mediante tarjeta bancaria (Stripe)
Recibirá un email de confirmación con su factura adjunta
Pago
El pago se realiza mediante tarjeta de crédito/débito a través de la plataforma segura Stripe. Miguel Romero Mata no almacena ni tiene acceso a los datos de su tarjeta bancaria.
Envío y entrega
Los pedidos se preparan en un plazo de 2-5 días laborables
El envío se realiza a través de servicios de mensajería con seguimiento
Recibirá un email con el número de seguimiento cuando su pedido sea enviado
Los plazos de entrega son orientativos y dependen del servicio de mensajería
Derecho de desistimiento
Dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercerlo, póngase en contacto con nosotros en info@cofradines.com indicando su número de pedido. El producto debe devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años establecida por la ley española. Si el producto presenta algún defecto de fabricación, procederemos a su sustitución o reembolso.
Reclamaciones
Para cualquier reclamación, puede contactar con nosotros en info@cofradines.com. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 30 días.
También puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr
